Les persones que més benefici poden obtenir d'un procés psicoterapèutic són aquelles que presenten algun trastorn o simptomatologia psicològics, o que es troben en una situació que els produeix malestar emocional. Però, a priori, tothom es pot beneficiar d'un treball psicoterapèutic, perquè la seva finalitat no és només vèncer el malestar psicològic, sinó també aprofundir en l'autoconeixement i donar eines per a poder viure la vida de forma més plena.

Alguns exemples del que una persona sana pot aconseguir mitjançant un procés psicoterapèutic són: assolir una major autoestima, aprendre a relacionar-se amb els altres de forma més satisfactòria, aprendre com prendre decisions de manera més efectiva i racional, etc.